תקנון ותנאי שימוש באתר Doggo Talk

1. מבוא

1.1 השימוש באתר Doggo Talk כפוף לתנאים המפורטים להלן.
1.2 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים ללא יוצא מן הכלל.

2. תנאי שימוש

2.1 שימוש באתר

• האתר מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

• אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מראש מבעלי האתר.

2.2 רכישות ותשלומים

• האתר מאפשר רכישה מאובטחת של מוצרים, תוך שימוש במערכות סליקה מתקדמות.

• במקרה של בעיה עם ההזמנה, ניתן ליצור קשר באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 8.

2.3 שינויים בתנאים

• הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי השימוש בכל עת.

• השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה מלאה לתנאים החדשים.

2.4 שיפוי ואחריות

• האתר אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצר או בשירות.

• המשתמש מסכים לפצות את בעלי האתר בגין כל טענה או תביעה הנובעת מהפרת תנאים אלה.

2.5 סמכות שיפוט

• בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית תהיה לבתי המשפט במדינת ישראל, בהתאם לדין הישראלי.

3. מדיניות אספקת מוצר/שירות

3.1 משלוחים

• משלוחים מתבצעים רק לערים וליישובים הבאים:
  אחיעזר, אלעד, בארות יצחק, בית דגן, בני ברק, בני עטרות, ברקת, גבעת כ"ח, גבעת השלושה, גבעת שמואל, גבעתיים, גני תקווה, גנות, גת רימון, הוד השרון, חולון, חמד, טירת יהודה, יהוד-מונוסון, יגל, זיתן, כפר חב"ד, כפר סירקין, מגשימים, מזור, מעש, משמר השבעה, נחשונים, נופך, נחלים, סביון, פתח תקווה, צפריה, קרית אונו, ראש העין, ראשון לציון, רינתיה, רמת גן, רמת השרון, תל אביב-יפו.

• זמן אספקת המוצר במשלוח הוא עד 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

3.2 איסוף עצמי

• ניתן לאסוף את המוצרים מכתובת בית העסק: הרצל 31, קרית אונו, בתיאום מראש.

• זמן הכנת המוצר לאיסוף הוא עד 5 ימי עסקים ממועד ההזמנה.

3.3 אספקת שירותים דיגיטליים

• שירותים כגון קורסים מקוונים או חומרים דיגיטליים יסופקו באמצעות קישור ייעודי שיישלח לדוא"ל הרוכש.

4. הגבלת גיל

4.1 הרכישה באתר מותרת למשתמשים מעל גיל 18 בלבד.
4.2 ביצוע רכישה באתר מהווה אישור כי הרוכש עומד בדרישת הגיל.

5. מדיניות פרטיות

5.1 בית העסק מתחייב להגן על פרטיות המשתמשים ואינו משתף מידע אישי עם גורמים חיצוניים ללא הסכמה מפורשת.
5.2 פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת. התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים.
5.3 משתמש רשאי לפנות בבקשה לעדכון או מחיקת פרטיו האישיים במערכת.

6. אחריות בית העסק

6.1 המוצרים הפיזיים מסופקים באיכות גבוהה, ובית העסק מתחייב לספקם תקינים.
6.2 במקרה של פגם במוצר, הרוכש רשאי לפנות לבית העסק לקבלת מענה והחלפה בהתאם למדיניות ההחזרות.
6.3 בית העסק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או במוצר שנרכש באתר.

7. תנאים לביטול עסקה

7.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
7.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום הרכישה, ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר.
7.3 ביטול עסקה לרכישת שירות דיגיטלי:

• ניתן לבטל עסקה תוך 7 ימים מרגע הרכישה, ובלבד שהתוכן לא נצרך.

7.4 דמי ביטול:

• במקרה של ביטול עסקה, ייתכן וייגבו דמי ביטול בהתאם להוראות החוק.

7.5 החזר כספי:

• החזרים יבוצעו תוך 7 ימי עסקים לאמצעי התשלום שממנו בוצעה הרכישה.

8. יצירת קשר

📧 מייל: doggotalk.romi@gmail.com
📞 טלפון: 054-8010522
📍 כתובת לאיסוף עצמי: הרצל 31, קרית אונו (בתיאום מראש)